Zettle vs. Ancon Easy: Restaurant kassesystem og betalingsterminal

Er du en oppstart eller liten restaurant som strever med stramme budsjetter og tynne marginer? 

Da er du ikke alene – hvert valg teller når hver krone betyr noe. 

Mange velger å starte med Zettle på grunn av de lave kostnadene og enkle løsningene, men Ancon Easy har nå blitt et attraktivt alternativ skreddersydd for serveringsbransjen.

 1. Introduksjon

Denne guiden tar deg gjennom en detaljert sammenligning av de to systemene, med særlig fokus på funksjonalitet, integrasjonsmuligheter, prisstrukturer og kundestøtte. 

Les videre for å finne ut hvordan du kan optimalisere driften og sikre vekst med et kassesystem som er tilpasset din virksomhets unike behov.

2. Hva er et kassesystem og hvorfor er det viktig?

Definisjon og funksjoner

Et kassesystem er en integrert programvare- og maskinløsning designet for å forenkle betalingsprosessen og administrative oppgaver i en restaurant. 

Det dekker alt fra salgsregistrering og betalingsbehandling til tilpasning av menyer og bestillinger. 

Moderne systemer gir deg muligheten til å raskt oppdatere produkter – for eksempel å fjerne eller bytte ut ingredienser ved allergener, legge til ekstra pålegg, og tilpasse bestillinger etter gjestenes behov – noe som sikrer en skreddersydd opplevelse både for kunder og ansatte.

Betydningen av et godt kassesystem for effektiv drift i en restaurant

Et intuitivt kassesystem er avgjørende for å sikre en smidig og effektiv arbeidsflyt i en travel restaurant. 

Når servitører og kjøkkenpersonale raskt kan kommunisere bestillinger og endringer via systemet, reduseres ventetiden og risikoen for feil minimeres. 

Dette betyr at kundene får raskere og mer presis service, samtidig som de ansatte opplever en enklere hverdag med færre manuelle feil og forenklede betalingsprosesser.

Fordeler for små bedrifter

Spesielt for nystartede og små restauranter, hvor effektivitet og fleksibilitet er nøkkelen, tilbyr et moderne kassesystem følgende fordeler:

• Enkelhet og brukervennlighet: Systemet er designet for å være intuitivt, slik at både kunder og servitører får en sømløs opplevelse ved hver transaksjon.

• Rask tilpasning: Med mulighet for å tilpasse menyer og bestillinger på farten, kan du enkelt oppdatere rettene i sanntid – enten det er for å fjerne en ingrediens, legge til ekstra elementer eller endre priser.

• Forbedret kundeservice: Ved å effektivisere betalingsprosessen og redusere ventetider, bidrar systemet til en bedre kundeopplevelse, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet og positiv omtale.

Med disse egenskapene blir kassesystemet et sentralt verktøy for å drive en effektiv, tilpasningsdyktig og kundevennlig restaurant.

3. Om Zettle

Historie og bakgrunn

Zettle, opprinnelig kjent som iZettle, ble etablert i Sverige og har raskt markert seg som en ledende aktør innen betalingsløsninger for små bedrifter. 

Med en visjon om å forenkle transaksjonsprosesser for gründere og små bedrifter, har selskapet utviklet et intuitivt og moderne system. 

Zettle retter seg primært mot små bedrifter, inkludert restauranter, som ønsker en fleksibel og brukervennlig betalingsløsning.

Hovedfunksjoner

Zettle tilbyr en komplett løsning som dekker flere viktige funksjoner:

• Salgsregistrering og betalingsløsninger: Effektiv håndtering av betalinger med både kort og mobile betalingsløsninger, noe som gir rask og sikker transaksjonsbehandling.
• Integrasjoner med andre verktøy: Systemet kan sømløst kobles til regnskapsprogrammer og andre administrative verktøy, slik at du får en helhetlig oversikt over driften.
• Brukervennlighet og design: Med et intuitivt grensesnitt er systemet lett å lære for både ansatte og kunder, noe som bidrar til en smidig betalingsprosess og reduserte feil.

Prisstruktur

I Norge tilbys Zettle med en konkurransedyktig prisstruktur som er spesielt gunstig for små bedrifter:

• Fast månedlig avgift: Kassesystemet aktiveres for en fast, lav månedspris, noe som gir forutsigbare kostnader og lavere oppstartsinvestering.
• Transaksjonsbaserte gebyrer: I tillegg til den faste månedsavgiften betales en prosentandel per transaksjon, slik at kostnadene tilpasses den faktiske bruken.

Se priser

Brukeropplevelser og tilbakemeldinger

Kunder fremhever Zettle for sin enkle implementering og det intuitive brukergrensesnittet. 

Mange opplever at systemet håndterer betalingsprosesser raskt og pålitelig, noe som fører til en bedre kundeopplevelse. 

I tillegg roser brukere de gode integrasjonsmulighetene, som bidrar til en smidig og effektiv driftsflyt i en hektisk restauranthverdag.

4. Om Ancon Easy

Historie og bakgrunn

Ancon AB er et svensk selskap som har utviklet kassesystemer siden 1998. 

Gjennom tre generasjoner med systemutvikling har de kontinuerlig forbedret sine løsninger, og i dag presenterer de Ancon Cloud – en moderne plattform som består av blant annet Ancon Pro og Ancon Easy. 

I tillegg til disse, tilbyr de også Ancon KDS og Ancon Order for å dekke et bredt spekter av behov innen restaurantdrift.

Målgruppe og bedrifter

Ancon Easy er spesielt designet for restaurant, bar, bakeri og andre aktører i serveringsbransjen som trenger en fleksibel og intuitiv digital løsning. 

Systemet retter seg mot virksomheter som ønsker å forenkle driften, forbedre kundeopplevelsen og sikre en effektiv ordre- og betalingsflyt – både for ansatte og gjester.

Hovedfunksjoner

Ancon Easy er skreddersydd for de unike kravene i restaurantdrift og tilbyr:

• Spesialtilpasninger for restaurantdrift: Mulighet for rask og enkel oppdatering av menyer, slik at ingredienser kan fjernes, byttes ut eller legges til ekstra ved allergener og andre behov – noe som gir en skreddersydd opplevelse for hver kunde.
• Integrasjonsmuligheter: Sømløs integrasjon med betalingssystemer, regnskapsløsninger og andre administrative verktøy, som bidrar til en helhetlig og effektiv drift.
• Brukervennlighet og design: Et intuitivt grensesnitt som er enkelt å lære for både servitører og kjøkkenpersonell, noe som reduserer opplæringstiden og minimerer feil i hektiske perioder.

Prisstruktur

Ancon Easy tilbys med en fleksibel prisstruktur tilpasset små og mellomstore bedrifter:

• Fast månedlig avgift: Systemet kommer med en forutsigbar fast månedspris, noe som gjør det enkelt for virksomheter å budsjettere.
• Tilleggsavgifter: Avhengig av hvilke ekstra funksjoner og tilpasninger du trenger, kan det være tilleggskostnader for spesialtilpassede løsninger.
  

Se priser

Brukeropplevelser og tilbakemeldinger

Brukere av Ancon Easy fremhever systemets evne til å tilpasse seg den dynamiske hverdagen i en restaurant. 

Mange roser det intuitive grensesnittet som gjør det enkelt for både front-of-house og kjøkkenpersonell å håndtere bestillinger og betalinger effektivt. 

Den sømløse integrasjonen med andre systemer gir en helhetlig drift, og de fleksible tilpasningsmulighetene bidrar til å skape en bedre kundeopplevelse og mer strømlinjeformet administrasjon i travle situasjoner.

5. Sammenligning: Zettle vs. Ancon Easy

5.1 Funksjonalitet og integrasjoner

Både Zettle og Ancon Easy tilbyr robuste funksjoner for betalingsbehandling og administrasjon, men de har ulike tilnærminger basert på målgruppen.

• Zettle:
• Fokus på salgsregistrering og sikre betalingsløsninger med støtte for både kort- og mobile betalinger.
• Sterk integrasjon med regnskapsprogrammer og andre administrative verktøy, som gir en helhetlig oversikt over virksomhetens økonomi.
• Ancon Easy:
• Skreddersydd for restaurantdrift med funksjoner som lar deg raskt tilpasse menyer, håndtere allergener, og legge til ekstra tilpasninger.
• Sømløs integrasjon med betalingssystemer, regnskap og kjøkkenstyringsløsninger, som bidrar til en strømlinjeformet drift.

5.2 Brukervennlighet og design

Når det gjelder brukergrensesnitt og design, er begge systemene intuitive, men de skiller seg noe fra hverandre:

• Zettle:
• Tilbyr et rent og enkelt grensesnitt som gjør det raskt for ansatte å lære systemet.
• Designet er generelt for små bedrifter med fokus på effektiv betalingsprosess og enkel transaksjonsoppfølging.

• Ancon Easy:
• Utviklet med tanke på de spesifikke kravene i restaurantdrift, med tilpasningsmuligheter for menyer og bestillinger.
• Brukervennligheten er optimalisert for både front-of-house og kjøkkenpersonell, noe som gjør implementeringen enkel og rask.

5.3 Pris og kostnadseffektivitet

Prisstrukturen kan være avgjørende for en liten restaurant, og her ser vi klare forskjeller:

• Zettle:
  Har en fast månedspris på 279 kr, kombinert med en transaksjonsavgift på 1,75%. 

Denne modellen gir forutsigbare faste kostnader med en noe høyere prosentandel per transaksjon, noe som kan være gunstig for virksomheter med et moderat antall transaksjoner.

• Ancon Easy:
  Opererer med en høyere fast månedspris på 525 kr, men med en lavere transaksjonsavgift på 0,9%. 

Denne kombinasjonen kan gi mer verdi for restauranter med et høyt transaksjonsvolum, der den lavere prosentsatsen kan bidra til lavere totale transaksjonskostnader over tid.

Beregninger viser at ved en månedlig omsetning på ca. 27.640 kr, er kostnadene for begge systemene like. 

Ved omsetning under dette nivået er Zettle rimeligere, mens Ancon Easy blir mer kostnadseffektiv ved høyere omsetning. 

Ved å vurdere både faste kostnader og transaksjonsgebyrer, kan du finne den balansen som best passer for din virksomhets unike salgsvolum og driftsbehov.

Sammenligningskalkulator

5.4 Sikkerhet og support

Sikkerhet og pålitelig kundestøtte er kritisk for å sikre en smidig drift og beskytte data:

• Zettle:
• Leverer sikre betalingsprosesser med robust databeskyttelse, som sikrer trygghet ved hver transaksjon.
• Tilbyr rask og effektiv kundestøtte, noe som er essensielt i travle perioder.

• Ancon Easy:
• Har et sterkt fokus på datasikkerhet og kontinuerlig oppdatering for å møte nye utfordringer.
• Tilbyr dedikert support med spisskompetanse rettet mot restaurantdrift, noe som gjør at både teknisk support og kundeservice fungerer optimalt under hektiske forhold.

Samlet sett tilbyr begge systemene høy sikkerhet og god support, men valget kan komme an på hvor mye du ønsker tilpasset støtte versus en bred, generell kundeservice.

6. Hvilket system passer best for en oppstart/liten restaurant?

Kritiske faktorer

For små restauranter er det essensielt med et kassesystem som kombinerer enkelhet, kostnadseffektivitet og fleksible tilpasningsmuligheter. Et intuitivt grensesnitt som raskt kan læres av alle ansatte er avgjørende for å holde drift og opplæring enkel. I tillegg må systemet gi muligheten til å tilpasse menyer og bestillinger – slik at du raskt kan endre ingredienser, håndtere allergener eller legge til ekstra elementer – samtidig som det bidrar til å holde kostnadene nede.

Anbefalinger

Valget mellom Zettle og Ancon Easy vil avhenge av din restaurants spesifikke behov og omsetningsnivå:

• Zettle:
  • Omsetningen er moderat, spesielt under ca. 27.640 kr i måneden, der Zettle viser seg mer kostnadseffektivt.
  • Du ønsker et system med et enkelt og rent grensesnitt, som gir rask opplæring og effektiv betalingsbehandling.

     

• Ancon Easy:
  • Omsetningen er høyere, slik at den lavere transaksjonsprosenten fører til lavere totale kostnader over tid.
  • Du trenger et system skreddersydd for restaurantdrift med avanserte tilpasningsmuligheter som kan håndtere raske endringer i menyer og bestillinger.
  • Systemet kan også benyttes for selvbetjente kasser, noe som kan optimalisere arbeidsflyten ved å avlaste servitørene.
  • Det gir en unik fleksibilitet, da Ancon Easy kan oppgraderes til Ancon Pro – en løsning som egner seg for alle sjangre innen restaurantdrift, fra små restauranter til Michelin-restauranter, samt kjeder, franchise og fast food.
    
    Dette gjør at systemet vokser i takt med virksomheten din og kan tilpasses et bredere spekter av driftsbehov etter hvert som bedriften utvikler seg.

Ved å veie disse faktorene – brukervennlighet, tilpasningsmuligheter, kostnadsstruktur og muligheten for oppgradering – kan du ta et informert valg som best støtter driften og veksten av din oppstart eller lille restaurant. 

Hvis du ser for deg vekst og ønsker en løsning som kan utvikle seg med virksomheten din, kan Ancon Easy med muligheten til å oppgradere til Ancon Pro være et svært attraktivt alternativ.

7. Konklusjon

Oppsummering

Sammenligningen viser at både Zettle og Ancon Easy tilbyr solide løsninger for små restauranter, men med ulike styrker:

• Zettle leverer et enkelt, brukervennlig grensesnitt og forutsigbare kostnader med en modell som passer best for restauranter med en moderat omsetning under ca. 27.640 kr i måneden.

   

• Ancon Easy er skreddersydd for restaurantdrift med avanserte tilpasningsmuligheter og lavere transaksjonskostnader, noe som gjør det ideelt for virksomheter med høyere omsetning. 

I tillegg kan systemet benyttes på selvbetjente kasser og oppgraderes til Ancon Pro, en løsning som er egnet for alt fra små restauranter til Michelin-restauranter, kjeder, franchise og fast food.